Caminhos simplificados para suas dúvidas.
Navegue pelo nosso processo de onboarding seguro para enviar perguntas sobre a plataforma ou detalhes da sua conta com facilidade.
Formas de conectar-se com Trade Actions
As perguntas são gerenciadas através do fluxo de onboarding. Forneça informações precisas para garantir que sua solicitação seja encaminhada rapidamente para a equipe certa.
janelas de processamento e expectativas para respostas
Mensagens enviadas via fluxo de onboarding são tratadas durante o horário comercial padrão. Espere uma resposta em aproximadamente 48 horas, embora os resultados possam variar com volume e complexidade.
Quando é o melhor momento para entrar em contato?
Você pode enviar uma mensagem a qualquer momento que precisar de informações gerais sobre Trade Actions ou suas etapas de onboarding.
Quais detalhes você deve fornecer?
Compartilhe dados de registro concisos e precisos, junto com contexto suficiente para nos ajudar a identificar sua solicitação.
Envie sua dúvida através do formulário de onboarding
Preencha o formulário de onboarding para compartilhar seus detalhes e iniciar o fluxo de solicitação.