Zjednodušené cesty k vašim otázkám.
Procházejte náš bezpečný onboarding a snadno podávejte dotazy ohledně platformy nebo detailů vašeho účtu.
Způsoby, jak se spojit s Trade Actions
Dotazy jsou spravovány prostřednictvím onboardingového toku. Poskytněte přesné informace, aby byl váš požadavek rychle směrován ke správnému týmu.
Doba zpracování a očekávání odpovědí
Zprávy zaslané prostřednictvím onboardingového toku jsou vyřizovány během standardní pracovní doby. Odpověď obvykle obdržíte do 48 hodin, ale výsledek se může lišit v závislosti na objemu a složitosti.
Kdy je nejlepší čas na kontakt?
Můžete zaslat zprávu kdykoli, když potřebujete obecné informace o Trade Actions nebo jeho krocích onboarding.
Jaké údaje byste měli poskytnout?
Sdílejte stručná, přesná registrační data spolu s dostatečným kontextem, který nám pomůže přesně identifikovat váš požadavek.
Odešlete svůj požadavek pomocí onboardingového formuláře
Vyplňte onboardingový formulář, abyste sdíleli své údaje a zahájili tok dotazů.